מדי שנה מגיעות לארץ משלחות רבות. המשלחות מגיעות מכל רחבי העולם וכמובן בנושאים שונים, כמו חברה ותרבות, עסקים ושותפויות מסוגים מגוונים. כאשר המשלחות הללו מגיעות לארץ, חשוב מאוד להסיע אותן ממקום למקום בהתאם לתכנית. המשלחות הללו הן בעצם קבוצות של אנשים בגילאים שונים המגיעים ממסגרות שונות בארצות המוצא שלהם ומתוך בחירה באים לכאן כדי לחוות את מה שיש לנו להציע. כדי לעשות זאת על הצד הטוב ביותר, חשוב להסיע אותם באוטובוסים הטובים ביותר שיש.
הרי לא מדובר רק על כלי תחבורה שיכול להסיע מספר גדול של אנשים, אלא מדובר על כלי רכב שצריך לספק את כל התנאים האידיאליים לנסיעה טובה ובטוחה. חוויית הנסיעה היא אחד המרכיבים החשובים ביותר באירוח של המשלחות הללו. בין אם מדובר על נסיעות קצרות ובין אם מדובר על נסיעות ארוכות וכמובן בכל תנאי השטח ותנאי מזג האוויר שיש לנו כאן בארץ – האוטובוס הוא אחד האמצעים שמעבירים את החוויה המקומית למשלחות מחו"ל.
כאשר בוחרים חברת היסעים המתאימה לקבוצות גדולות ועל אחת כמה וכמה לחברי המשלחות הללו שמשמשים ללא ספק כשגרירים בארצות המוצא שלהם, חשוב לבחון כמה משתנים:
- האם יש מספיק היצע של אוטובוסים לחברה. משלחות לא אחת מגיעות בקבוצות שצריכות יותר מאוטובוס אחד ועל חברת ההיסעים לספק את הצורך הזה.
- האם החברה בעלת ניסיון בתחום? יש משמעות לניסיון הרלוונטי. לא מדובר על הסעות של תלמידים או הסעות לעבודה, אלא על חוויית נסיעות אחרת לחלוטין. אמנם הטכניקה מאוד דומה, אבל כן חשוב להביא לידי ביטוי את כל הניסיון המקצועי בתחום.
- נהגים מתאימים – נהג טוב הוא זה ששולט כמו שצריך באוטובוס עצמו. מעבר לכך, חשוב שהנהג יוכל לתקשר עם הנוסעים ולמלא את תפקידו על הצד הטוב ביותר ובסבר פנים יפות.
דגשים אלו ועוד אחרים חייבים להתאים ככל הניתן לביקוש של המשלחות השונות. השירות הניתן הוא ללא ספק מקצועי ומיומן, בעל רגישות לקהל היעד ועדיין שומר על החוויה המקומית שלנו, על הייחודיות שלנו בהענקת השירות.